На этой странице вы узнаете, как обновить программу «ВедаПульс Профессиональный».
При наличии новой версии программы в верхнем правом углу вы увидите сообщение о загрузке обновления.
Обновление загружается автоматически без блокировки работы программы.
После окончания загрузки в верхнем левом меню появится желтая иконка New (New version).
Для установки новой версии программы нажмите на данную иконку. Программа закроется и запустится Мастер установки ПО.
Обратите внимание, что установка обновления произойдет в ту же папку, куда была установлена предыдущая версия, без каких-либо дополнительных вопросов и удаления данных из каталога.
Установить новую версию также можно при закрытии программы. Для этого выберите во всплывающем окне опцию «Обновить и закрыть» или «Обновить и перезагрузить».
Скачать новую версию программы еще можно с сайта vedapuls.ru – Центр поддержки – Установочные файлы.
Как только вы получили прибор, менеджер оформляет заявку на программирование активационного кода. Обработка заявки занимает от 1 до 3-х рабочих дней. После того, как код будет готов, менеджер вышлет его вам на почту.
Если вы не найдете письмо в папке «Входящие», проверьте папку «Спам». Возможно, письмо попало туда. Если найти письмо не получается, обратитесь в службу технической поддержки support@vedapulse.com
Такое сообщение появляется в том случае, если вы вставляете ваш текущий код ключа. Убедитесь, что вы скопировали код из письма на почте, а не из нижнего поля в окне «Активация».
Обратитесь в службу технической поддержки support@vedapulse.com.
Вероятно, вы уже активировали программу, и повторная активация не требуется.
Также убедитесь, что вы запустили программу не в демо-режиме. В таком случае, при запуске появится сообщение о том, что программа запущена в демо-режиме. Для запуска вашей версии требуется вставить USB-ключ в компьютер.
Данное сообщение могло возникнуть только в том случае, если программа была запущена впервые без подключения к сети Интернет или сбиты настройки даты и времени на компьютере. Для решения проблемы обратитесь в службу технической поддержки support@vedapulse.com.